# การแจ้งผลการแก้ไขปัญหา

ให้ผู้ใช้งานเข้ามายังหน้า Console ของผู้ใช้จากนั้น คลิกที่ชื่อรายการที่ได้แจ้งปัญหา หรือต้องการแจ้งผลการแก้ไขปัญหา ระบบจะนำไปยังหน้าแสดงรายละเอียดการแจ้งปัญหา ดังรูป

[![image.png](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/kpUimage.png)](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/kpUimage.png)

[![image.png](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/9z6image.png)](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/9z6image.png)

โดยเมื่อเจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้สามารถแจ้งผลการแก้ไขปัญหา รวมถึงประเมินการให้บริการได้โดยคลิกปุ่ม แจ้งผลการแก้ไข

[![image.png](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/nmKimage.png)](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/nmKimage.png)

ระบบจะแสดงหน้าจอสำหรับแจ้งผลการแก้ไขปัญหา รวมถึงผู้ใช้สามารถประเมิน และแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะมากยังทีมงานผู้ดูแลระบบของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศได้ ดังรูป

[![image.png](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/tc5image.png)](https://arit-manual.nstru.ac.th/uploads/images/gallery/2024-04/tc5image.png)