การแจ้งผลการแก้ไขปัญหา

ให้ผู้ใช้งานเข้ามายังหน้า Console ของผู้ใช้จากนั้น คลิกที่ชื่อรายการที่ได้แจ้งปัญหา หรือต้องการแจ้งผลการแก้ไขปัญหา ระบบจะนำไปยังหน้าแสดงรายละเอียดการแจ้งปัญหา ดังรูป

โดยเมื่อเจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้สามารถแจ้งผลการแก้ไขปัญหา รวมถึงประเมินการให้บริการได้โดยคลิกปุ่ม แจ้งผลการแก้ไข

ระบบจะแสดงหน้าจอสำหรับแจ้งผลการแก้ไขปัญหา รวมถึงผู้ใช้สามารถประเมิน และแสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะมากยังทีมงานผู้ดูแลระบบของสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศได้ ดังรูป